Remgeld in de thuisverpleging: een blijvend spanningsveld
Het al dan niet aanrekenen van remgeld voelt voor veel thuisverpleegkundigen aan als een knoop die moeilijk te ontwarren is. Het blijft een evenwichtsoefening: enerzijds de financiële draagkracht van de zorgvrager, anderzijds een eerlijke vergoeding voor de geleverde prestaties. Ook grotere thuisverplegingsorganisaties staan voor deze afweging.
De maximumfactuur: een blinde vlek voor verpleegkundigen
De maximumfactuur beschermt zorgvragers in een financieel kwetsbare positie tegen hoge zorgkosten. Zodra een bepaalde grens is bereikt, betaalt de mutualiteit bijkomende kosten terug.
Voor thuisverpleegkundigen blijft het echter onduidelijk of een patiënt onder deze regeling valt, aangezien we geen toegang hebben tot deze ‘memberdata’. Dat maakt het moeilijk om gepast te reageren of anticiperen.
Actuele situatie
Zelfstandige verpleegkundigen mogen vandaag remgeld aanrekenen, maar het gebruik ervan varieert:
- In Wallonië en in grootstedelijke gebieden wordt remgeld iets vaker gevraagd.
- In Vlaanderen en landelijke regio’s leeft er meer terughoudendheid.
De beslissing om al dan niet remgeld aan te rekenen, blijft vrij en kan ook per patiënt verschillend worden ingevuld.
Geen concurrentieslag
Als lid van het kartel E-Vita heeft ConnectGroep het Ethisch Charter onderschreven. Dit charter werd in het leven geroepen om onderlinge solidariteit, transparantie en kwaliteit binnen de sector van de zelfstandige thuisverpleging te bevorderen.
Een van de basisprincipes daarin is dat de keuze om al dan niet remgeld aan te rekenen nooit gebruikt mag worden als concurrentiemiddel. Het bewust inzetten van financiële voorwaarden om patiënten weg te lokken of andere praktijken onder druk te zetten, druist in tegen de collegiale en ethische waarden die we als sector willen uitdragen.
Het charter roept op om elke beslissing over remgeld te maken vanuit een inhoudelijke en zorggerichte afweging, niet vanuit commerciële motieven. Want waar het uiteindelijk om draait, is vertrouwen: tussen zorgvrager en zorgverlener, én tussen collega’s onderling.
Standpunt van ConnectGroep
De keuze om remgeld al dan niet aan te rekenen, vertrekt vanuit de visie, context en mogelijkheden van elke individuele zorgverlener of praktijk. Wat voor ons telt, is dat die keuze weloverwogen gebeurt, met oog voor kwaliteit van zorg en met aandacht voor de zorgrelatie.
We weten dat er in het werkveld uiteenlopende realiteiten en overtuigingen leven. Daarom ondersteunen we elke collega in het maken van een beslissing die aansluit bij de eigen waarden, ervaring en professionele overtuiging.
Zorgkwaliteit, duidelijke communicatie en trouw blijven aan je eigen koers – dat blijft voor ons de basis.